Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 28 Eylül 2026

Bu Gizlilik Politikası, VigiLens (“VigiLens”, “biz”) tarafından vigilens.online web sitesi (“Site”) ile VigiLens yazılım ve hizmetleri (“Hizmetler”) kapsamında kişisel verilere ve gizliliğe yaklaşımımızı açıklar. Site üzerinden işlenen kişisel verilere ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır; bu politika onu tamamlar.

1. Temel ilkelerimiz

6698 sayılı KVKK’nın 4. maddesindeki ilkeler doğrultusunda kişisel verileri;

• hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,
• doğru ve gerektiğinde güncel,
• belirli, açık ve meşru amaçlar için,
• işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü,
• yalnızca gerekli olan süre kadar saklanarak

işleriz. Kişisel verileri satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

2. Web sitesi ziyaretçileri

• Demo talep formu: Ad soyad, iş e-postası ve kamera sayısı. Bu bilgileri yalnızca talebinizi yanıtlamak ve demo sürecini yürütmek için kullanırız.
• E-posta ile iletişim: info@vigilens.online adresine gönderdiğiniz mesajlar ve ekleri.
• Teknik kayıtlar: Site’nin güvenliği için barındırma altyapımız IP adresi, tarih-saat, tarayıcı ve istek bilgilerini kısa süreli olarak kaydeder.
• Çerez ve takip yok: Site çerez, reklam pikseli, analitik veya davranış takibi aracı kullanmaz. Ayrıntılar Çerez Politikası’nda.

Hangi verinin hangi hukuki sebeple işlendiği, kimlere aktarıldığı, ne kadar süre saklandığı ve haklarınızı nasıl kullanacağınız KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

3. Müşterilerimizin kamera görüntüleri ve olay verileri

VigiLens, müşterilerimizin kendi güvenlik kameralarından gelen görüntüleri müşterinin belirlediği kurallara göre analiz ederek olay bildirimleri üretir. Bu kapsamda:

• Roller: Kamera görüntüleri ve bunlardan üretilen olay kayıtları bakımından veri sorumlusu müşterimizdir. VigiLens, KVKK madde 3 anlamında veri işleyen olarak yalnızca müşterinin talimatları ve aramızdaki sözleşme doğrultusunda hareket eder.
• Sözleşme: Hizmetlere başlamadan önce müşterilerimizle, işlenecek veri kategorilerini, güvenlik tedbirlerini, alt işleyenleri, saklama sürelerini ve sözleşme sonunda verilerin iadesi veya silinmesini düzenleyen bir veri işleme sözleşmesi imzalanır.
• On-prem kurulum: Görüntü analizi müşterinin kendi sunucusunda çalıştığında kamera akışı müşteri tesisinden dışarı çıkmaz; VigiLens bu görüntülere, müşterinin ayrıca ve yazılı olarak yetki verdiği destek işlemleri dışında erişmez.
• Bulut ve hibrit seçenekler: Bu seçeneklerde verilerin nerede ve hangi alt işleyenlerce işleneceği, yurt dışı aktarım olup olmadığı ve uygulanacak güvenceler kurulumdan önce müşteriyle yazılı olarak belirlenir.
• Amaç sınırlaması: Müşteri görüntülerini kendi ürünümüzü geliştirmek, model eğitmek veya başka herhangi bir amaçla, müşterinin ayrı ve yazılı onayı olmadan kullanmayız.
• Müşterinin yükümlülükleri: Kamera ile izleme yapılan alanlarda ilgili kişilerin aydınlatılması (ör. uyarı levhaları, aydınlatma metni) ve izlemenin hukuki dayanağının belirlenmesi veri sorumlusu olarak müşterinin sorumluluğundadır. Talep eden müşterilerimize bu konuda teknik bilgi desteği sağlarız.
• Kamera görüntülerindeki kişilerin talepleri: Görüntülerde yer alan kişilerin KVKK kapsamındaki başvuruları, veri sorumlusu olan ilgili müşteriye yöneltilmelidir. Bize ulaşan bu tür başvuruları gecikmeksizin ilgili müşteriye iletir ve müşterinin yanıt vermesine destek oluruz.

4. Güvenlik

KVKK madde 12 uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve bunlara hukuka aykırı erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri alırız. Bunlar arasında:

• Site ile tüm iletişimin şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden yapılması,
• verilere erişimin yalnızca işi gereği yetkili kişilerle sınırlandırılması,
• otomatik ve kötü niyetli isteklere karşı istek sınırlama ve bot filtreleme,
• hizmet sağlayıcıların güvenlik ve veri koruma taahhütleri gözetilerek seçilmesi,
• gereksiz hale gelen verilerin düzenli olarak silinmesi

yer alır. Hizmetlere özgü güvenlik tedbirleri (ör. rol bazlı erişim, denetim kayıtları, isteğe bağlı yüz maskeleme) müşteriyle yapılan sözleşmede ayrıca belirlenir.

Hiçbir sistem mutlak güvenlik garantisi veremez. Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edildiğini öğrenmemiz halinde, KVKK madde 12/5 uyarınca durumu en kısa sürede ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildiririz. Müşteri verilerini etkileyen bir olayda ise veri sorumlusu olan müşterimizi gecikmeksizin bilgilendiririz.

5. Ticari elektronik iletiler

Size yalnızca talebinizle ilgili yanıt ve bilgilendirme iletileri göndeririz. Tanıtım veya kampanya içerikli iletiler göndermemiz gerektiğinde bunu 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak yaparız ve her iletide iletişimi kolayca durdurma imkânı sunarız.

6. Çocukların gizliliği

Site ve Hizmetler kurumsal kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamayız.

7. Üçüncü taraf bağlantıları

Site’de başka web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ziyaret ettiğiniz sitelerin kendi politikalarını incelemenizi öneririz.

8. Değişiklikler

Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih yürürlük tarihini gösterir. Önemli değişiklikleri, iletişim halinde olduğumuz müşterilerimize ayrıca bildiririz.

9. İletişim

Gizlilikle ilgili tüm soru ve talepleriniz için: info@vigilens.online